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こまめな報告・連絡・相談をしております!

ご挨拶に代わる私たちのモットー

私たちの長年つちかってきた業務の進め方を理解してもらう意味で「報連相の徹底」というモットーをご紹介させていただきます。

私たちは丁寧な報告・連絡・相談が依頼者の方の利益の最大化につながると考えて、業務を行っています。 

1 報告の徹底 

 ご依頼頂いた案件については、その案件に関して主な動きがあったときには、その都度電話連絡または書面等の適宜の方法でご報告し、進行状況を把握して頂けるようにしています。

そのご報告の際、必要に応じて、関係書類の写しをお送りしてご確認頂いています。

2 連絡の徹底

業務に必要な連絡については、迅速にお伝えするため、原則電話でご連絡しています。必要に応じて書面でもお伝えしています。

 もし契約時に予定していなかった費用の出費が必要となった場合には、事後請求の形にならぬよう、そのような状態が発生したらすぐに連絡し、なぜその費用が急に必要になったのか、その費用は幾らくらいで、その出費をしなかった場合どういう事態になるのかなど、さまざまな利益状況を連絡して、事件処理を進めています。

 3 相談の徹底

 初回からご相談は丁寧にお聞きし、常に依頼者の方に最善の方法をご提案できるよう心がけております。

また、事件処理の過程で複数の選択肢の中から方針を決めなければならない際には、依頼者の方に相談して、できる限りそのご意向に沿う形で進めたいと考えています。

そして、依頼者の方に納得して方針を選択して頂くためには、依頼されている事件の客観的状況やその他必要な事項を正確に把握して頂くことが重要であり、適切な相談を行うためにも、依頼者の方への報告、連絡はその前提となる基礎になるものと考えております。

 
この記事を担当した執筆者
佐々木税務会計事務所 共同代表 佐々木 清子
保有資格税理士・行政書士
専門分野相続税・家族問題・不動産
経歴大手税理士法人において、相続税申告、財産評価、遺産分割、生前対策、相続手続など、数多くの資産税案件に携わった後、佐々木税務会計事務所の共同代表として現在に至ります。 これまで、遺産総額数千万円規模の一般のご家庭から、数百億円規模の資産を有する地主・企業オーナーまで、幅広いお客様の相続・資産承継をサポートしてまいりました。 相続は、ご家族ごとに抱える事情や想いが異なり、同じ案件は一つとしてありません。 そのため私は、税法や制度だけに目を向けるのではなく、お客様一人ひとりのお話を丁寧にお伺いし、ご家族にとって最適な選択肢をご提案することを何より大切にしています。 相続税申告はもちろん、財産評価、遺産分割、生前対策、遺言書の作成、資産承継など、それぞれのご家庭の状況に応じたきめ細やかなサポートを心掛けています。 また、相続手続が完了した後も、ご家族が安心して生活を送れるよう、資産承継後の見守りや財産管理に関するご相談にも継続して対応しております。 相続は、一度きりの手続きではなく、ご家族のこれからの人生につながる大切な節目です。 だからこそ、お客様の不安に寄り添い、一つひとつの疑問を丁寧に解消しながら、安心して未来へ歩んでいただけるよう、誠実にサポートしてまいります。
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